Высокие технологии и гостиничный бизнес

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии. Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции. Они располагались на расстоянии конного перехода друг от друга. В веке создаются почтовые станции , которыми ведал Ямской приказ.

Инновации и технологии в гостиничном бизнесе

Информационные технологии в ресторанном и гостиничном бизнесе Информационные технологии в ресторане: А чтобы удержать постоянных посетителей и привлечь новых в условиях жесткой конкуренции стильного интерьера и качественной вкусной еды уже не достаточно. Здесь и приходят на помощь инновации в ресторанном бизнесе — интересные маркетинговые шаги, ради которых клиентам хочется еще и еще приходить именно в этот ресторан.

^Воронежский институт высоких технологий, г. Воронеж, Россия. В данной работе проводится анализ характеристик современного гостиничного.

Контакты Инновации в сфере гостиничного бизнеса Современные тенденции развития бизнеса показывают, что для обеспечения высоких позиций на рынке гостиничных услуг необходимо проводить эффективное планирование и прогнозирование с использованием ключевых показателей эффективности . В связи с постоянно возрастающей конкуренцией между гостиницами и гостиничными сетями, неизбежным является необходимость повышения производительности работы гостиничных комплексов, внедрения инновационных методов и технологий в деятельность гостиниц и их управление, повышение качества обслуживания клиентов, повышение профессионализма сотрудников и т.

предназначены для контроля и измерения эффективности применения тех или иных мер, позволяющих выполнить стратегические задачи предприятия. -технологии как новый фактор роста предприятия Существует широкий ряд подходов к работе с , наиболее прогрессивным и эффективным методом является использование информационных систем класса .

системы позволяют создавать интерактивные приложения, позволяющие оперативно и наиболее показательно анализировать и интерпретировать данные. По сравнению с остальными подходами к анализу , использование систем позволяет существенно сократить затраты предприятия, увеличить производительность труда аналитиков и открывает возможность ежедневно контролировать, анализировать и прогнозировать экономические результаты и деятельность как какого-то подразделения отеля, так и всей компании в целом.

Компания - один из ведущих туроператоров на рынке делового и туристического обслуживания. Основные направления функционирования организации, ее место на рынке туристских услуг, категории потребителей. .

Сообщество профессионалов гостиничного бизнеса Отель должен быть готов принять новую технологию – как с точки зрения Высокая загрузка ответственных менеджеров и отсутствие контроля.

В рамках профессиональных образовательных проектов в колледже успешно функционируют центры прикладных квалификаций, сертификации сотрудников и выпускников, центр международных стажировок. Разрабатываются образовательные программы школы гостиничного, ресторанного бизнеса и школа высоких технологий. Каждый студент и сотрудник колледжа может совершенствовать свои навыки через лабораторию сопровождения личностной и профессиональной траектории развития и дискуссионные площадки профессионального сообщества.

В колледже внедрена система менеджмента качества. Мы готовим молодых юношей и девушек не только к работе, но и к долгой жизни. В конце х годов с появлением в Москве первых СП в сфере гостинично - ресторанного бизнеса возникла необходимость в специалистах повышенного уровня квалификации и, особенно, в управляющих среднего звена.

В году, колледж был реорганизован в ГБПОУ города Москвы Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий"Царицыно" путем присоединения к нему двух других колледжей:

Ваш -адрес н.

Инновационные фишки и технологии в гостиничных номерах Поскольку бренд ориентирован в основном на бизнес-аудиторию, специалисты проанализировали, какие сервисы и услуги в гостиничном номере пользуются наибольшей популярностью у деловых путешественников. По итогам проведенного исследования в номерах появился телевизор с двумя экранами. Это позволит путешественникам смотреть что-то на одном экране и изучать слайды презентации или просматривать потоковое видео через на другом.

Прикоснувшись зеркальной поверхности, путешественники получат мгновенный к интерактивному меню, в котором можно выбрать для просмотра прогноз погоды, новости и результаты спортивных событий.

Бизнес-журнал, Редакция миллионов Сегодня Кроха Сладёха инвестирует в Большую Землю, в высокие технологии и даже в обучение энергетика, кинематография, спутниковое телевидение, гостиничный бизнес .

Высокие технологии для индустрии гостеприимства Константин Зайцев — . Гостиничная инфраструктура города развивается в соответствии с запросами многочисленных гостей. Как и в любом мегаполисе, в Северной столице, помимо сети доступных гостиниц и хостелов, есть отели высшей категории комфорта. Фешенебельные гостиницы, как правило, оснащены самыми передовыми инженерными системами, которые должны отвечать жестким требованиям к надежности и безопасности.

Ведь малейший сбой в работе систем жизнеобеспечения может серьезно навредить репутации отеля, города и всей страны. Сегодня наиболее эффективным решением для управления инженерными коммуникациями зданий является интеллектуальная инсталляционная система на основе технологии . Такая система позволяет менеджменту гостиничных комплексов решить несколько ключевых задач.

Самые главные люди в отеле, его гости, получают номер с ультрасовременной сенсорной консолью, с помощью которой можно включать и регулировать яркость светильников, устанавливать режим работы кондиционера, управлять открытием штор и жалюзи, вызывать консьержа. Интеллектуальная система управления гостиницей значительно повышает уровень безопасности людей и имущества. Служба эксплуатации получает возможность контроля и анализа работы систем жизнеобеспечения в онлайновом режиме.

Система фиксирует любые отклонения от штатных параметров. Это позволяет минимизировать риски возникновения нештатных ситуаций по причине нарушения функционирования инженерных коммуникаций. Фешенебельный отель расположен в самом сердце города, на углу Невского проспекта и Михайловской улицы. Здание и интерьеры отеля внесены в список культурного наследия.

Высокие технологии в современных отелях

В статье описываются особенности инновационного подхода к управлению гостиницами. По мнению авторов, инновации — технологические и не только — являются главным источником конкурентных преимуществ современного отеля. Срок публикации - от 1 месяца. В подобной ситуации конкурентную борьбу могут выиграть только гостиницы, постоянно применяющие инновационный подход к управлению. В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности либо в новом подходе к оказанию услуг.

Поэтому дополнительная система увлажнения и ионизации никому не повредит. И пусть клиент даже не догадывается о том, какие высокие технологии.

Номера Большинство опрошенных указали на доступ в сеть интернет и - как на важнейшие инновации, внедряемые в гостиничных номерах. Другим предметом внимания экспертов становятся телевизоры в номерах, которые в скором времени будут использоваться не только для просмотра телепередач, но и как интерактивные гиды с информацией по схеме отеля, ресторанам и планированию мероприятий.

По мнению некоторых экспертов, ТВ станет настоящим окном во внешний мир, позволяющим просматривать вэб-страницы, играть в игры при участии нескольких игроков, общаться через и т. Общественные помещения Как и в случае с гостиничными номерами, здесь главная тенденция связана с улучшением доступа в интернет. Для многих это означает использование лобби как офисного пространства, места, где в сеть можно выходить посредством смартфонов и других устройств для ведения бизнеса.

Некоторые консультанты также указали на возможность доступа посредством информационных устройств с сенсорными панелями в качестве примера можно привести рабочий стол .

2060 год: какими будут отели будущего

По словам директора по маркетингу Робина Чадхи, к году отели бренда откроются в 15 новых городах Северной Америки, Азии и Европы. Формат отелей , сочетающий функциональность с высокой маржинальностью, является одним из трендов современного гостиничного бизнеса. Европейское портфолио бренда пополнится гостиницами в Амстердаме, Копенгагене, Женеве и Цюрихе.

Кроме того, запланированы еще три отеля в Париже — после этого общее количество объектов бренда во французской столице достигнет шести. По словам Робина Чадхи, также компания подумывает о дебюте в Германии, присматривается к мегаполисам Японии и других азиатских стран, а также к Австралии.

Кафедра туризма и гостинично – ресторанного бизнеса Продукты высоких технологий, которые используются в гостиничных предприятиях.

Это связано с тем, что перед отельерами стоят две основные задачи: Осуществить эти задачи без инновационных решений нереально. Борьба за каждого гостя, особенно в условиях кризиса, требует от отелей модернизации как в технологиях, так и в сознании. Препятствия к внедрению инновационных технологий обычно следующие: Доказать собственнику, что то или иное инновационное решение позволит получить больший доход в будущем - задача сложная. К сожалению, еще не все поняли, что кризис поставил жесткие условия: Отель как на ладони.

Электронные системы управления Сегодня трудно представить себе отель, в котором тысячи задач по ежедневному ведению бизнеса велись бы вручную.

- современное управление гостиничным бизнесом

Воронеж, Россия В данной работе проводится анализ характеристик современного гостиничного бизнеса. Указаны факторы, влияющие на развитие отелей. . В настоящее время наблюдается заметный рост гостиничного бизнеса, как в России, так и за рубежом. Сейчас отели представляют собой место, где можно не только просто остановиться, но и сходить в ночной клуб, развлекательный комплекс, поплавать в бассейне и т.

В гостиничном бизнесе инновации затрагивают технологические аспекты и использования «зеленых» технологий в гостиничном бизнесе в России и за обслуживания путешественников, поскольку могут обеспечить высокий.

В исследовании приведен анализ гостиничной и курортной индустрии, а также тенденций в предпочтениях и технологических потребностях путешественников, которые влияют на общий уровень их удовлетворенности обслуживанием. Исследование показало, что модель гостиничного бизнеса меняется вслед за изменившимися ожиданиями потребителей в отношении скорости - , отзывчивости персонала и программ лояльности.

В их числе сервисы, позволяющие зарегистрироваться в гостинице с помощью смартфона, предложения и услуги, основанные на определении местоположения пользователя - , , и программы лояльности, реализуемые с помощью цифровых технологий. В приоритете анализ и учет пожеланий и претензий гостей, мобильные предложения на основе геотаргетинга , а также специальные промоакции и апгрейды. Согласно результатам исследования, гости менее охотно делятся своим местоположением, чем личной информацией, однако ответы различаются в зависимости от возраста опрашиваемых.

Географическая специфика Учет пожеланий и претензий гостей — это главный фактор развития -технологий в Северной Америке.

Современные решения для гостиничного бизнеса

Использование высоких технологий в гостиничном бизнесе Для того чтобы гостиничный бизнес сегодня стал успешным и развивающимся, необходимо использовать в работе самые разнообразные достижения техники и науки. На что следует обращать самое пристальное внимание в этом процессе? Раньше истории об использовании роботов в быту, о развитии робототехники, звучали, как фантастика. Сегодня же все это стало нашей реальностью. Мы уже привыкли к роботам-уборщикам, которые работают в жилых домах.

Мы понимаем все преимущества использования такой техники.

Инновационные технологии в туристском и гостиничном бизнесе. Высокий спрос на специалистов в сфере сервиса и туризма обусловлен динамикой.

На Сахалине будут развивать туризм и высокие технологии вторник, 12 февраля, Кроме того, Валерий Лимаренко пообещал, что регион начнет вкладывать деньги и в человеческий капитал. Глава региона сразу акцентировал внимание на том, что хорошее образование и медицина, развитая инфраструктура превратит остров в территорию развития, а не добычи. Он считает, что это замотивирует бизнесменов инвестировать в остров и жить здесь. Например, в туристической сфере следует сосредоточить внимание на улучшении сервиса, расширении и развитии ресторанного и гостиничного бизнеса, создании новых курортов, а так же ввести упрощенный режим въезда для иностранцев.

По части переработки биоресурсов следует стремиться к тому, чтоб внутренний рынок был полностью обеспечен собственной рыбной продукцией, а так же создать систему прямого сбыта от рыбаков и прозрачный экспорт. Кроме того, на экспорт планируют отправлять йод, бор и лечебные грязи, которые содержатся в термальных водах на островах. До года планируют привлечь еще 52 миллиарда рублей и создать две тысячи рабочих мест.

До года туда планируют привлечь 13 миллиардов рублей, и создать тысячу рабочих мест. Общая сумма привлеченных инвестиций до года должна составить 13 миллиардов рублей с созданием более новых рабочих мест. В регион поднялся с 79 на 37 место в национальном рейтинге состояния инвестклимата, который составляет агентство стратегических инициатив. Валерий Лимаренко поставил задачу — войти в ТОП Улучшить позиции в рейтинге позволит упрощение процедур подключения к инженерным сетям, ускорение получения разрешений для представителей бизнеса.

Высокие технологии приходят в российский гостиничный бизнес

Как изменится гостиничный бизнес в году 15 декабря г. Вот чего можно ожидать в этой отрасли в будущем, по мнению ее ведущих экспертов: Тины Эдмундсон, директора по глобальному брендингу . Новые пошлины ударят по крупным рынкам Гостиницы на крупных рынках США в следующем году подорожают, поскольку местные власти все чаще вводят курортные сборы, который когда-то считались прерогативой туристических уголков.

Хэнсон сильнее всего ощутил влияние сборов в Нью-Йорке, где у разборчивого путешественника выбор не так уж велик — лучшие места обычно забиты под завязку.

Как показало исследование «Перспективы развития гостиничного бизнеса» компании Zebra Technologies, для сохранения.

Для гостиничного бизнеса корпоративная ответственность означает действовать в соответствии с глобальными ценностями - гостеприимством, справедливостью в отношении сотрудников и партнеров, помощь нуждающимся людям и обязательства по охране окружающей среды. Для того чтобы усилия работников гостиничного бизнеса были результативными, нужно: Социальная ответственность гостиничного бизнеса В гостиничной индустрии можно привести пример гостиничной сети .

На сегодняшний день приоритетными направлениям деятельности , помимо индустрии гостеприимства, являются обеспечении устойчивого развития мира, поддержание местного населения и содействие исследованиям в области онкологических заболеваний. Компания уделяет большое внимание проблеме сохранения и защиты окружающей среды от негативных последствий деятельности человека.

Одним из ключевых направлений в работе компании является экологический туризм, призванный сохранять и улучшать состояние той местности, на территории которой открыты отели. Так, например, занимается охраной прибрежных прудов на Гавайских островах, возрождением коралловых рифов на Мальдивах, спасением морских черепашек на острове Невис и защитой слонов в Тайланде, а также способствует сокращению загрязнения окружающей среды, расходов энергии и воды на курортах и отелях, принадлежащим сети по всему миру.

Сеть отелей и курортов предпринимает активные меры по улучшению качества жизни людей в тех странах, на территории которых открыты отели. Направления деятельности в этой области включают в себя развитие инновационных образовательных и воспитательных программ для молодежи. Примером может служить сотрудничество компании с организацией по защите бездомных детей в городе Мумбай ; содействие в разработке образовательных программ на Мальдивах: Уже более 30 лет гостиничная сеть активно поддерживает исследования в области онкологических заболеваний.

На это направлены как отдельные проекты компании, так и более обширные мероприятия. Деятельность компании в этой сфере включает в себя пожертвования на исследования, сбором которых занимаются организаторы ежегодных благотворительных забегов имени Терри Фокса в 50 странах мира.

10 идей для гостиничного бизнеса

Posted on